Logística – Custo e nível de serviço

Manter os custos sob controle é condição necessária para ser competitivo. Por isso, o curso foi desenvolvido para que o aluno possa conhecer os custos de uma empresa e as formas de gerenciamento do fluxo de bens e serviços.
O curso aborda inicialmente a verificação de custos totais de produção e logísticos, além da análise para a formação de preços de fretes. Na seqüência é apresentado um procedimento prático de construção de indicadores para avaliar o nível de serviço das empresas e das cadeias logísticas.

Conteúdo programático

• Conceito de custo total de produção e custos logísticos
• Formação de preços de fretes
• O conceito de nível de serviço logístico ao cliente
• Definição e construção de indicadores de nível de serviço no transporte e na logística
• Sistema de avaliação de desempenho por indicadores

Carga Horária

45 horas com duração média de 30 dias, sendo que o aluno deverá disponibilizar em média 2 horas diárias para estudo.

Metodologia

O curso online Logística – Custo e nível de serviço foi desenvolvido em um ambiente virtual de aprendizagem interativo e dinâmico que possibilita aos alunos a utilização de diversos recursos de comunicação para a construção do aprendizado, como chats, fóruns, e-trans (ferramenta para trabalhos em grupo) e correio eletrônico.
Os conteúdos estão estruturados em telas que permitem a navegação linear e seqüencial e que contemplam atividades estimulantes e desafiadoras.
Além disso, considerando-se que o meio impresso ainda é o mais utilizado pelo estudante na modalidade de ensino a distância, todos os conteúdos estão disponibilizados na íntegra para que possam ser impressos, permitindo ampliar ainda mais as possibilidades de estudo.

Tutoria

Neste curso o aluno ainda conta com o apoio pedagógico de um tutor especializado que o acompanhará durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Ele é responsável pela motivação dos alunos, pelo auxílio no desenvolvimento das atividades teóricas e práticas do curso e pelas avaliações formativas. É um profissional com formação didática e pedagógica que domina o conteúdo do curso de forma a auxiliar os alunos na aprendizagem e no esclarecimento de dúvidas.

Certificação

Após o desenvolvimento do conteúdo e a realização de atividades avaliativas no próprio ambiente de aprendizagem, o aluno receberá um certificado de conclusão do curso.

Público-alvo

Profissionais que atuam no setor de transporte de cargas e logística e interessados em fazer parte deste setor.

Investimento

• R$ 95,00

Formas de Pagamento

Boleto bancário emitido no ato da matrícula.